Punkt konsultacyjny

W ramach realizacji projektu „Rozwój usług społecznych skierowanych do dzieci, młodzieży i rodzin w gminie Łazy” w budynku KTS w Łazach przy ul. Spółdzielczej 2 od października 2021 roku działa świetlica środowiskowa dla 25 dzieci a od lipca br. uruchomiono działanie Punktu Konsultacyjnego Wsparcia dla rodzin, który znajduje się w pokoju nr 2.05.

Celem powołania Punktu Konsultacyjnego Wsparcia rodzin jest świadczenie usług:

• psychoterapeutycznych dla rodzin,
• psychologicznych,
• mediacji,
• pomocy prawnej rodzinie.

Doradztwo i konsultacje w ramach funkcjonowania Punktu Konsultacyjnego prowadzone jest
w ramach bezpośrednich spotkań w punkcie od poniedziałku do piątku.
W szczególnie uzasadnionych przypadkach osób ze szczególnymi potrzebami, w tym osób niepełnosprawnych dopuszcza się możliwość świadczenia usługi/poradnictwa w miejscu zamieszkania osoby korzystającej ze wsparcia po wcześniejszym uzgodnieniu tego faktu
z danym specjalistą.

Warunkiem skorzystania z pomocy/konsultacji w Punkcie Konsultacyjnym jest:

- wcześniejsze, telefoniczne lub e-mailowe zgłoszenie chęci spotkania z psychologiem, psychoterapeutą, mediatorem lub prawnikiem pod numerem telefonu 691 474 698, e-mail: punktkonsultacyjny@lazy.pl lub osobiście w siedzibie Punktu. Dane zostaną przekazane poszczególnym specjalistom, którzy będą umawiać się z osobami wymagającymi wsparcia bezpośrednio telefonicznie.

- stan trzeźwości – osoby pod wpływem środków odurzających nie będą obsługiwane przez Punkt Konsultacyjny.

Pomoc psychoterapeutyczna, psychologiczna, mediacje oraz pomoc prawna realizowana jest bezpłatnie dla uczestników projektu.

Zakres świadczonego wsparcia

W Punkcie Konsultacyjnym można uzyskać profesjonalne wsparcie :

• psychologiczne w zakresie:

- doświadczania przemocy: psychicznej, fizycznej, seksualnej, ekonomicznej;

- braku satysfakcji z relacji rodzinnych, partnerskich, społecznych;

- przewlekłego stresu, poczucia lęku;

- braku sił i chęci do wykonywania codziennych czynności;

- trudnych, kryzysowych sytuacji, jak np. śmierć bliskiej osoby, strata okołoporodowa, poważne choroby, rozwód, utrata pracy, poważne wypadki, napaść;

- przeżywania żałoby

- problemów dzieci zmieniających szkołę, przeżywających rozwód rodziców, mających konflikty z rówieśnikami, czy też sprawiające problemy wychowawcze

Możliwe jest również uzyskanie doradztwa zawodowego, pomocy w przygotowaniu profesjonalnego CV oraz wskazówek dotyczących poszukiwania pracy.

- podejmowania wobec uczestników działań w zakresie pomocy psychologicznej, zgodnie zgłoszonymi  problemami, trudnościami oraz potrzebami. W sytuacjach tego wymagających - skierowanie do pozostałych specjalistów pełniących dyżury w Punkcie Konsultacyjnym.

• psychoterapeutyczne w zakresie:

- diagnozowania i analizowania trudności z jakimi zgłasza się uczestnik projektu;

- prowadzenia konsultacji, poradnictwa, wsparcia i psychoterapii dla dzieci dorosłych oraz rodzin;

- starannego dobrania metod i technik pracy do potrzeb i problematyki wnoszonej przez uczestników ;

-  zapewnienia uczestnikom warunków sprzyjających otwartości, zbudowanie atmosfery zaufania;

- podejmowania wobec uczestników działań i interwencji psychoterapeutycznych, zgodnie ze zdiagnozowanymi u nich problemami, trudnościami oraz potrzebami; W sytuacjach tego wymagających - skierowanie do pozostałych specjalistów pełniących dyżury w Punkcie Konsultacyjnym; 

• prawne w zakresie:

- diagnozowania i analizowania trudności z jakimi zgłasza się uczestnik projektu;

- prowadzenia konsultacji i poradnictwa prawnego dla osób dorosłych oraz rodzin;

- poinformowania o obowiązującym stanie prawnym, uprawnieniach oraz obowiązkach;

- wskazania sposobu rozwiązania problemu prawnego;

- sporządzenia projektu pisma (nie dotyczy pism procesowych w toczącym się postępowaniu przygotowawczym lub sądowym i pism w toczącym się postępowaniu sądowo administracyjnym);

- podejmowania wobec uczestników działań w zakresie pomocy prawnej, zgodnie zgłoszonymi  problemami, trudnościami oraz potrzebami. W sytuacjach tego wymagających - skierowanie do pozostałych specjalistów pełniących dyżury w Punkcie Konsultacyjnym.

• pomoc mediatora w zakresie:

- prowadzenia indywidualnych i rodzinnych konsultacji i mediacji;

- kontaktu ze stronami w celu ustalenia dogodnego terminu i miejsca spotkania mediacyjnego;

- mediator uczestniczy w spotkaniu ze stronami lub może się spotkać indywidualnie z każdą ze stron i będzie pośredniczył w rozmowie między nimi, przekazując im stanowiska każdej z nich;

- sporządzenia z przebiegu mediacji protokołu. Jeżeli strony zawarły ugodę, zostanie ona wpisana do protokołu albo do niego dołączona;

- podejmowania wobec uczestników działań w zakresie mediacji rodzinnych, zgodnie zgłoszonymi  problemami, trudnościami oraz potrzebami. W sytuacjach tego wymagających - skierowanie do pozostałych specjalistów pełniących dyżury w Punkcie Konsultacyjnym.

Specjaliści z Punktu Konsultacyjnego diagnozują problem, wspierają uczestnika/uczestniczkę, wskazują im możliwości rozwiązania ale decyzje dotyczącą rozwiązania problemu pozostawiają osobie korzystającej ze wsparcia.

Regulamin Punktu Konsultacyjnego i deklaracja uczestnicwa w projekcie znajduje się po adresem:

https://www.lazy.pl/kategorie/rozwoj-uslug-spolecznych-skierowanych-dos